তথ্য সুরক্ষা
গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৩ জুলাই ২০২৬।
১. তথ্য নিয়ন্ত্রক
Stronghold Framework, S.L., তার Framework Tax & Control ব্যবসায়িক ইউনিটের মাধ্যমে, এই ওয়েবসাইটে পাঠানো ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক। সাধারণ যোগাযোগ: info@frameworktaxes.com। তথ্য সুরক্ষা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাঠাতে হবে Records@strongholdframework.com-এ।
২. প্রযোজ্য আইন
তথ্য প্রক্রিয়াকরণ Regulation (EU) 2016/679—General Data Protection Regulation (GDPR)—এবং স্পেনের Organic Law 3/2018 of 5 December on Personal Data Protection and the Guarantee of Digital Rights অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।
৩. প্রক্রিয়াকৃত তথ্য
ফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে দেওয়া নাম, প্রতিষ্ঠান, টেলিফোন, ইমেইল এবং অনুসন্ধানে থাকা তথ্য আমরা প্রক্রিয়া করতে পারি। উপযুক্ত নিরাপদ মাধ্যম চাওয়ার আগে বিশেষভাবে সংবেদনশীল নথি পাঠাবেন না।
৪. উদ্দেশ্য ও আইনগত ভিত্তি
তথ্য কেবল আপনার তথ্য-অনুরোধ গ্রহণ, বিশ্লেষণ ও উত্তর প্রদান, কল/বৈঠক/পরিদর্শন নির্ধারণ এবং কোন ব্যবসায়িক ইউনিট সহায়তার জন্য উপযুক্ত তা নির্ধারণে ব্যবহৃত হবে। আইনগত ভিত্তি হলো ফর্মের বাক্সে টিক দিয়ে বা স্বেচ্ছায় অনুসন্ধান পাঠিয়ে দেওয়া সম্মতি।
৫. সংরক্ষণ
তথ্য-অনুরোধ সম্পর্কিত তথ্য প্রাপ্তির তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ ক্যালেন্ডার দিন সংরক্ষিত থাকবে এবং পরে মুছে ফেলা হবে। তবে এই সময়ের মধ্যে চুক্তিগত সম্পর্ক সৃষ্টি হলে বা আইন দীর্ঘতর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক করলে এই নিয়ম প্রযোজ্য হবে না; তখন প্রাসঙ্গিক প্রক্রিয়াকরণ তথ্য জানানো হবে।
৬. গ্রুপের ব্যবসায়িক ইউনিটের প্রবেশাধিকার
আপনার অনুরোধ পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকু তথ্য Stronghold Framework, S.L.-এর অন্তর্ভুক্ত বিভিন্ন ব্যবসায়িক ইউনিটের কাছে উপলব্ধ করার অনুমতি দেন। একই আইনগত সত্তার অংশ হওয়ায় এটি পৃথক কোম্পানির কাছে হস্তান্তর নয়; বরং সংশ্লিষ্ট কর্মী ও ইউনিটের সীমিত অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া সম্পর্কহীন তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হবে না।
৭. অধিকার
আপনি প্রবেশাধিকার, সংশোধন, মুছে ফেলা, আপত্তি, প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা ও তথ্য বহনযোগ্যতা চাইতে পারেন এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন—Records@strongholdframework.com-এ লিখে। প্রত্যাহার পূর্বে সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত করে না। আপনি Spanish Data Protection Agency-তেও অভিযোগ করতে পারেন।
৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
Stronghold Framework, S.L. তথ্য হারানো, অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করবে। শুধু অনুরোধ পরিচালনার জন্য তথ্য প্রয়োজন এমন কর্মীদের প্রবেশাধিকার থাকবে।
৯. বিপণন যোগাযোগ
একটি অনুসন্ধান পাঠানো মানেই সংশ্লিষ্ট নয় এমন বিজ্ঞাপন বা বিপণন যোগাযোগের অনুমতি নয়। প্রয়োজন হলে পৃথক সম্মতি নেওয়া হবে।